Reklamacje:

• należy wysyłać na adres mailowy: halina.rudkiewicz@o2.pl,
• są rozpatrywane w terminie do 14 dni (jeśli jest to niemożliwe, klient zostaje,
• poinformowany o terminie odpowiedzi),
• można składać w ramach gwarancji bezpośrednio w autoryzowanych serwisach danej marki, jeśli producentem zakupionego towaru nie jest firma Luna.

W reklamacji należy podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z ofertą sklepu.